阶段 01
诊断咨询
进厂调研产线、设备、系统与数据现状，与管理层和一线分别访谈，找出真正的瓶颈而不是表面的症状。
周期：1–2 周
交付物：诊断报告 + 问题清单
你们配合：安排访谈
Customized Service
标准产品解决 80%，
标准产品解决 80%，
剩下 20% 我们陪你做完
每家工厂都有自己特殊的工艺、设备与流程。标准功能覆盖不了的部分，我们用定制化服务补齐——从进厂诊断到长期运维，全程有人跟。
服务流程
五个阶段，每个阶段都有明确交付物
不做"签完合同就消失"的项目。每个阶段结束时你们会拿到具体的成果物，验收通过再进入下一阶段。
阶段 02
方案设计
确定首批落地场景、功能范围、集成边界、部署方式与量化验收指标，输出可执行的技术方案与实施计划。
周期：2–3 周
交付物：技术方案 + 报价 + 排期
你们配合：确认验收指标
阶段 03
POC 验证
在真实数据或试点产线上跑通核心场景，验证可行性再决定是否全面推开。这一步是降低双方风险的关键。
周期：3–6 周
交付物：可运行原型 + 验证结论
你们配合：提供试点产线
阶段 04
交付实施
按场景分批上线，完成数据迁移、设备接入、权限配置、接口联调与用户培训。每批交付都可独立运行。
周期：2–6 个月
交付物：上线系统 + 操作手册 + 培训记录
你们配合：指定业务对接人
阶段 05
运维运营
上线不等于结束。按季度复盘数据表现、调优规则与阈值、规划下一步场景扩展，让系统持续产生价值。
周期：持续
交付物：季度复盘报告 + 优化清单
你们配合：参与复盘会
交付保障
验收标准 每个阶段开始前确认验收指标与口径，避免交付时对"做完没做完"产生分歧。
变更管理 需求变更走书面流程，明确对工期与费用的影响，不口头承诺、不事后加价。
代码与数据归属 定制开发部分的知识产权归属、数据所有权在合同中明确约定。
退出机制 POC 阶段未达预期可按约定终止，已完成成果照常交付，不设置不合理违约金。
源码与文档 交付包含完整技术文档、部署说明与运维手册，不做技术黑箱。
把风险写在明面上
定制项目最容易出问题的地方是责任边界和退出条件。这几条我们提前说清楚，写进合同。
阶段验收制
每阶段独立验收，不合格不进入下一阶段。
响应时效承诺
故障与需求响应时效写入合同，可追溯考核。
专属项目团队
项目经理 + 实施顾问 + 开发 + 运维，责任到人。
数据安全承诺
签署保密协议，现场数据不外带、不他用。
能力矩阵
定制项目里最常被点名的几件事
下面几类需求在过去的项目里出现频率最高。你们遇到的多半也在其中。
说明：以上为技术能力示意图，用于表达方案方向，非实际交付界面。实际界面以项目验收版本为准。
提交需求
提交内容 需求描述、产线布局图、现有系统清单等材料
响应时间 提交后两个工作日内由对应行业顾问联系
沟通方式 支持远程会议与现场走访两种方式
说说你们的情况
填得越具体，我们第一次沟通就越有效率。我们会在两个工作日内与你联系，确认关注重点。
关于附件：可以上传产线布局图、现有系统清单、需求说明等材料，方便我们提前做功课。单个文件建议不超过 20MB。